EL EQUIPO DEBE SABER DÓNDE ESTÁ PARADO
Todo equipo, ya sea de negocios, deportivo, militar o social, tiene mejores posibilidades de conseguir victorias y ganar, si a lo largo de su juego tiene cómo saber claramente dónde está parado y con ello entender y actuar a tiempo si necesita ajustar su forma de hacer las cosas.
Todo “juego” tiene sus propias reglas y su propia definición de lo que significa ganar. Algunos equipos miden su éxito en puntos anotados, otros en misiones o proyectos cumplidos, otros en dinero vendido, otros en dinero ganado, otros en clientes atendidos.
En realidad, no importa de qué se trate el juego, siempre hay un marcador. Si un equipo ha de lograr sus metas y quiere ganar, debe saber en todo momento dónde está parado y eso es posible a la luz del marcador de resultados. ¿Por qué es esto tan importante? porque los equipos ganadores hacen ajustes para mejorarse constantemente a ellos mismos, como a las situaciones en que se encuentran.
Generalmente, los equipos planifican cómo van a trabajar o jugar, pero una vez empezado el juego las circunstancias empiezan a cambiar y exigen que el equipo se adapte y tenga la capacidad de ganar a pesar de estos cambios. Un equipo que no presta atención al marcador de resultados se mantiene jugando igual y eso les podría costar el juego.
Mantener atención sobre el marcador de resultados es esencial para:
COMPRENDER
En los deportes es simplemente natural tener un marcador visible en todo momento y esto aplica para los jugadores, entrenadores y observadores.
El marcador da una visión instantánea del juego todo el tiempo. Es sorprendente la cantidad de gente fuera de los deportes que intenta triunfar sin un marcador, por ejemplo familias que manejan su economía sin presupuestos o empresas que no llevan o no comunican la trayectoria de sus ventas; algunas organizaciones sin fines de lucro que no llevan un registro de las personas que impactan con su obra.
EVALUAR
Puede parecer obvio y hasta demasiado sencillo el principio que señala que “Para Crecer es Necesario Cambiar”, pero he notado que demasiadas personas pierden de vista que no pueden crecer y permanecer de igual forma al mismo tiempo. También es importante decir que cuando se trata de crecer, el solo cambio no es suficiente. Si usted quiere ser mejor tendrá que cambiar en la dirección correcta. Esto sólo se puede lograr evaluándose a sí mismo y a sus compañeros de equipo a la luz de su desempeño y sus resultados.
TOMAR DECISIONES
El líder del equipo tiene la responsabilidad de tomar decisiones que den nuevo direccionamiento y enfoque al equipo y esto lo debe hacer con base en la evaluación mencionada en el punto anterior. Así mismo, cada miembro del equipo debe tomar la decisión de alinearse con el nuevo enfoque y dirección designadas por el líder.
HACER AJUSTES
Mientras más lejos se encuentre su equipo de lograr los resultados deseados, mayores serán los ajustes que debe llevar a cabo para elevar su capacidad y producir cambios en el marcador. Lo importante está en entender que el secreto de ganar está en hacer ajustes claves y el marcador es parte de lo que le ayudará a saber dónde se deben hacer.
GANAR
La realidad es que debemos entender que, para una gran mayoría de organizaciones, el objetivo último y más importante es ganar y que en la medida en la que ganen aseguran su supervivencia, además de que ayudan a los miembros del equipo a ganar también.
Algunas organizaciones ven el marcador como un mal necesario, otras intentan hacerle caso omiso y otros lo revisan como una parte importante de su labor cotidiana, pero son éstas últimas las que tienen mayores probabilidades de ganar.
¿Qué tipo de organización es la suya?
Alejandro Larrave
“¡Ganar lo es todo! es por eso que se lleva un marcador de resultados.”
Vince Lombardi, (1913 – 1970) Renombrado jugador de futbol americano, coach y ejecutivo de negocios.