Dentro de las etapas del ser humano el autoaprendizaje juega un papel de vital importancia, se dice que del temperamento y de la personalidad de cada individuo dependerá su éxito personal en la forma de aprender y desarrollar las cualidades para ser un emprendedor de negocios.
Este artículo tiene como objetivo dar una introducción a la terminología de administración de empresas que muchas personas han logrado desarrollar con el transcurrir del tiempo y que, aunque no saben el nombre de cada paso, los han utilizado en el desarrollo e implementación de sus negocios y empresas aprendiéndolo en la mejor escuela de negocios “la vida”.
Planeación: Es la fase donde surgen las ideas de un negocio o una empresa, es en la planeación donde una persona identifica una oportunidad que puede llegar a desarrollar y hacerla crecer. Dentro de la planeación deben considerarse factores importantes como:
- Oportunidad de crecimiento del negocio.
- Competidores (productos, servicios, empresas).
- Ubicación geográfica (acceso a la información y a la distribución).
- Grupo objetivo (a quién va dirigido el producto o servicio, sus hábitos de consumo, pago y entrega).
- Producto o servicio; no está de más, pero es necesario analizar si es para satisfacer o crear una necesidad en el usuario final.
Organización: Ésta será la estructura de la empresa que queramos formar. Acá tomamos en cuenta todos los recursos que necesitemos para iniciar el negocio, así como la forma en la cual creamos conveniente que pueda operar. Debemos tomar en cuenta lo siguiente:
- Recurso humano; el personal que necesitaremos y tendremos a cargo.
- Recurso económico; la fuente del financiamiento, intereses, recuperación de efectivo.
- Estructura organizacional; orden jerárquico y tipos de mando, comunicación.
- Ubicación; instalaciones, electricidad, telefonía, agua, internet.
- Muebles y equipo; todos los utensilios que sean necesarios para operar.
Dirección: Es una de las fases más importantes de la administración, en ésta, se busca el cumplimiento de lo planeado y se vela por lo que se plasmó en la forma de organizar la empresa. Es necesario aplicar disciplina, seguimiento y retroalimentación de los objetivos buscados. En algunos casos es necesario aplicar mandos medios como supervisores, jefes de área o gerentes.
Control: Si queremos obtener retroalimentación de cómo nos está yendo, el control se vuelve fundamental y no debe faltar en nuestra empresa o negocio. Para tener un control efectivo de nuestras ventas es necesario incluir indicadores de:
- Venta; en unidades y valores.
- Compras de materia prima o costo del producto.
- Presupuesto de gastos e impuestos.
- Planilla (incluye prestaciones).
De estos datos se pretende analizar a fondo los movimientos de la empresa y realizar los cambios que sean necesarios para el desarrollo del negocio.
En resumen, la administración de empresas se rige bajo 4 pilares fuertes a implementar: Planeación, Organización, Dirección y Control.
Ivan Pantzay
ivan.pantzay@gmail.com
