Para poder entender mejor este dilema, vamos a los conceptos como tal, según los expertos:..
ARTE: (del lat. ars, arti s,) Es entendido generalmente como cualquier actividad o producto realizado por el ser humano con una fi nalidad estéti ca o comunicati va, a través del cual se expresan ideas, emociones o, en general, una visión del mundo, mediante diversos recursos.
OFICIO: Acti vidad laboral que requiere esfuerzo fí sico y habilidad manual o conocimiento de una acti vidad laboral.
PROFESIÓN: Es la ocupación que requiere de un conocimiento especializado, una capacitación educati va de alto nivel, control sobre el contenido del trabajo, organización propia, autorregulación, altruismo, espíritu de servicio a la comunidad y elevadas normas éticas.
Haciendo fusión de los diferentes conceptos, podemos defi nir a las ventas como EL ARTE de comunicar al consumidor, los benefi cios de un bien o servicio, a través de ideas para sati sfacer sus necesidades, esforzándose fí sica y mentalmente en el buen desempeño de su acti vidad laboral, explotando sus conocimientos PROFESIONALES con espíritu de servicio y elevadas normas éti cas. En la actualidad, los empresarios para atraer la atención de los prospectos a ocupar las plazas disponibles de ventas, han inventado diversos tí tulos a las personas que desempeñen este cargo, tales como EJECUTIVOS DE VENTAS, EJECUTIVOS DE CUENTAS, ASEORES DE VENTAS, etc. Esto, derivado a aquel famoso y conocido refrán que dice un personaje colorado que anda por allí, AUNQUE SEA DE VENDEDOR ME VOY A IR; pero si lo analizamos, vemos la forma tan despecti va con que este refrán se refi ere a esta acti vidad, sin pensar que, en la actualidad, el 80% de los mejores sueldos del mundo lo ti enen los vendedores y allí es donde nos debe de interesar; sin embargo, debemos hacer de nuestro OFICIO un ARTE PROFESIONAL. Y para ello les comparto algunos ti ps que, al ponerlos en prácti ca, serán de gran ayuda para desarrollar sus capacidades como un “ASESOR DE VENTAS VERDADERAMENTE EFECTIVO”.
Disciplina: Es la capacidad que ti ene un individuo para concentrar sus esfuerzos día a día y momento a momento para conseguir un fi n, un objeti vo, etc. O sea estar siempre con UNA META EN MENTE, no olvidando que nuestros objeti vos deben ser REALES, MEDIBLES Y ALCANZABLES.
Alerta ante cualquier oportunidad de poder servir a través de nuestro trabajo, enfocado siempre a nuestra meta, pensando, viviendo y actuando siempre como vendedor.
Definir claramente nuestras prioridades o nuestras principales acti vidades que nos ayudaran a cumplir efi cientemente nuestras metas u objeti vos trazados.
Piense siempre en el GANAR-GANAR, que su cliente sienta que lo que le está ofreciendo o sugiriendo son benefi cios para ambos. Procure que nunca por equivocación, su cliente perciba que lo está tratando de engañar.
Afile la Sierra. ¿Qué es lo que hace un carpintero para cortar bien la madera? Afi lar el serrucho. ¿Qué hace un carnicero para cortar bien la carne? Afi la el cuchillo. ¿Qué hace el contador para hacer bien las cuentas? Invierte en una buena calculadora. ¿Qué hace el vendedor para hacer buenos negocios? SE CAPACITA siempre, siempre, siempre.
Entonces, recuerde que LAS VENTAS SON UN OFICIO QUE DEBEMOS DESARROLAR COMO UN ARTE PREFESIONALMENTE.
