Cultura de servicio al cliente como secreto para el éxito de los talleres de servicio (parte 7)
Continuando nuestro camino hacia el éxito, hoy veremos el segundo elemento que hace de la Cultura de Servicio al Cliente, una realidad. Estamos hablando de “Comunicación Efectiva”. Para eso, dividiremos el tema en dos partes, ya que no será suficiente… concluir el tema, solamente en este articulo. COMUNICACIÓN EFECITIVA. PARTE I La creación de valor …
