Tipos de clientes y cómo atenderlos
Todos los que hemos realizado una labor de ventas en algún momento hemos tenido la experiencia de atender clientes de muchos tipos… Los que gustan de quejarse, los que creen saberlo todo, los indecisos o los que no hablan parecen ser imposibles de tratar ¿Qué hacer en estos casos? ¿Decirle que no hay de lo …
