Toda persona debe, al mismo tiempo que está buscando la solución a sus problemas, estar buscando la manera de alcanzar el éxito; no es aconsejable esperar resolver todos los problemas para luego buscar el éxito. La meta es progresar a pesar de los problemas. Muchas personas dicen: voy a progresar cuando la tormenta termine. Los …
Un tratado de libre comercio (TLC) es un acuerdo donde dos o más países, reglamentan sus relaciones comerciales, con la finalidad de incrementar el comercio e inversiones en las regiones involucradas y buscan un desarrollo económico y social. Los TLC buscan dar un sentido y un ambiente de condiciones transparentes y predecibles para el flujo …
Uno de los transportes más rápidos, pero de igual manera costosos, es el transporte aéreo, siendo este el transporte que mueve bienes, de un punto de partida a un punto de entrega, por la modalidad aérea, logrando acortar distancias y tiempos de entrega de algunos productos. Usualmente el transporte de mercancías se hace por medio …
Transporte Aéreo de mercancías y sus implicaciones Leer más »
Primeramente definamos transporte, como el proceso de trasladar personas o bienes de un lugar a otro; en nuestro caso el transporte de bienes (sus productos), es en lo que nos enfocaremos. El transporte marítimo sería entonces, el traslado de sus mercancías desde el punto donde se encuentra su proveedor (punto de origen), hacia sus instalaciones …
Transporte Marítimo de mercancías y sus implicaciones Leer más »
El inventario se describe como cantidades de mercancías que se tienen disponibles para la venta a su mercado meta. Si una empresa maneja de manera deficiente sus inventarios se refleja en la acumulación de producto sobrecargando el inventario e incrementando sus costos. En el caso del inventario de repuestos, se refiere a los productos, repuestos, …
Se ha preguntado usted ¿cuál es su “mercado meta”?, ¿a quiénes específicamente les vende sus productos? o ¿qué actividades hacen las personas que le compran en su negocio? Muchas más preguntas se contestan y se aclaran cuando uno tiene definido, de una manera bien estructurada, quién es el “mercado meta” de su negocio. El “mercado …
La logística,como lo define la Real Academia de la Lengua Española, es el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa o de un servicio, especialmente de distribución. La distribución es definida como el arma estratégica que las empresas utilizar para poder llegar a sus clientes y consumidores …
“CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE” En el artículo de la Edición 40, comprendimos la importancia de que nuestros clientes tengan una primera impresión extraordinaria cuando visitan nuestros talleres. Además, que se sientan bienvenidos y esperados. Esto es el preámbulo para que nos den su confianza y lealtad. Pues bien, esa buena experiencia debe mantenerse en …
Existe un modelo que se llama “LAS CINCO FUERZAS DE PORTER”, que queremos compartir contigo. Esta es una herramienta de gestión que te permite realizar un análisis externo de una empresa, a través del análisis de la industria a la que pertenece. El clasificar estas fuerzas te permite lograr un mejor análicis del entorno de …
Factores de importancia para decidir entrar en un mercado Leer más »
Iniciando un año nuevo, nos encontramos con nuevos retos y ya con metas que en el artículo anterior indicamos; estas metas son el motor para nosotros y la motivación de llegar al éxito en lo que hagamos. Llegamos entonces al final de este análisis y determinar qué nos ayudará a ser emprendedores en nuestras …
Las 10 características de un emprendedor (parte 5) Leer más »
Las principales funciones del sistema de escape son: Control de emisiones. Reducción de ruido. Correcta canalización de los gases del escape hacia el exterior. Optimización de la eficiencia del motor. 2. Reducción de ruido: El material del interior del silenciador absorbe el ruido en lugar de transmitirlo, según el tipo de silenciador, sus componentes internos …
El aire acondicionado de su vehículo es un equipo complejo y delicado, que involucra muchos elementos, tanto mecánicos como eléctricos, que trabajan a altas temperaturas y presiones. Es por eso que hay que estar muy al tanto de ruidos extraños, olores, vibraciones, etc., pues estos pueden ser indicadores de un daño que, si no se atiende …
Se ha llegado el final de un año más y en esta etapa de la vida los emprendedores nos preguntamos, ¿hacia dónde dirigimos nuestros esfuerzos y si los mismos han dado los frutos que deseábamos al momento de emprenderlos? Y qué mejor para esta épocaque enunciar las características número 7 y 8 en este …
Las 10 características de un emprendedor (parte 4) Leer más »
¿Por qué tienes los que tienes hoy o por qué llegaste a donde llegaste? Tus ingresos están en función de tus errores o aciertos, más errores = menos ingresos, más aciertos = mejores ingresos. Puede ser que estés donde estás por las circunstancias, por accidente. ¡Nunca planeé lo que tengo, lo que he alcanzado! ¿Lo …
Más ventas debe ser el resultado de tener una visión clara y la adopción de medidas para lograr esa visión.Sin esa visión clara, no se van a incrementar más las ventas e, incluso, si se lograran, no sabrías cómo sucedió o no sabrías qué hacer para obtenerlas de nuevo. Puedes pensar que estamos diciendo qué has estado “haciendo mal” hasta ahora, puedes estar leyendo estocon dudas, con …
Conforme avanzamos en definir y explicar las características del emprendedor, nos podemos ir evaluando y determinar cuáles nos hacen falta por explotar y cuáles ya tenemos desarrolladas plenamente.Este ejercicio resulta bastante favorable, pues motiva al cambio y evolución en las personas que, al final,logranadoptar una actitud positiva hacia los negocios. En esta nota,les presento la …
Las 10 características de un emprendedor (parte 3) Leer más »
¿Por qué estás donde estás? Es una pregunta muy importante que debemos hacernos, para saber qué pasos seguir hacia el éxito. No importa cuál sea tu situación actual: riqueza, problemas, enfermedad, salud, abandono, amargura, prosperidad, rechazo, fracaso, éxito, sabiduría, ignorancia… debes valorar tu situación actual, hacer un estudio a conciencia sin auto engaños de dónde …
“CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE” Estimado lector, en esta edición tocaré un tema muy trascendental, para que la experiencia vivida de nuestros clientes sea agradable. Todo ser humano responde de una manera muy positiva cuando es bien tratado y se le hace sentir importante. Si tomamos conciencia de esta información y la usamos a …
El crecimiento de toda empresa requiere saber cómo se pueden prospectar nuevos clientes, para esto existe un proceso general de cinco pasos: Identificación de Clientes Potenciales: Este primer paso consiste en identificar a aquellas personas que podrían llegar a adquirir el producto o servicio que vendemos. Para ello, se pueden realizar algunas de las siguientes actividades: …
En el artículo anterior vimos las dos primeras características que hacen y que forman a un emprendedor en la vida, tanto a nivel profesional como personal; pero nuestro enfoque está dirigido a que el campo profesional sea el beneficiado al ejercitar estas características. Un emprendedor siempre busca identificar y ubicarse en un área que …
Las 10 características de un emprendedor (parte 2) Leer más »
Un emprendedor puede identificarse como una persona que lleva a cabo proyectos y usualmente lo relacionamos con personas empresarias que poseen una o más empresas. Sin embargo, realmente la palabra abarca a personas emprendedoras de tipo social, artístico o deportivo; pero, en el momento de evaluar las características de cada una estas varían dependiendo su …
Las 10 características de un emprendedor (parte 1) Leer más »
SEÑOR EMPRERSARIO, ¿SABE USTED EL POR QUÉ POSIBLEMENTE SUS VENDEDORES NO VENDEN? Vendedor no conoce bien los productos o servicios. La capacitación constante a nuestros colaboradores es la clave. Vendedor no cree en el producto. A nuestros colaboradores debemos de venderles nuestros productos, antes de procurar que ellos los vendan a los demás. Vendedor no …
Toda empresa que importa o exporta productos debe contemplar el asegurar sus mercancías contra todo riesgo. El seguro forma parte importante para el comercio internacional, ya que delimita las responsabilidades de cada parte contratante, tanto vendedor como comprador. El vendedor o bien exportador, busca minimizar su riesgo al momento de hacer alguna contratación, por lo …
Seguros para mercancías en importación y exportación Leer más »
“CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE” Estimado lector, hasta ahora hemos visto de una manera global y de forma muy general la estructura que debemos tomar para tener negocios exitosos en el ramo automotriz. En estos artículos se han concentrado conocimientos y experiencias de muchos años y lo que he compartido, es ¡una forma de trabajar, …
La clave del éxito está en el servir y la clave del servir está en el saber; la clave del saber está en la preparación; la clave de la preparación está en el estudio y la clave del estudio está en los libros; es en los libros donde está almacenado el conocimiento humano. Hay personas …
El origen de una mercancía está determinado por la ubicación geográfica de donde proviene, es decir, el país o territorio en donde dicha mercadería fue producida. Es muy importante saber el origen de un producto y conocer la forma correcta de declararlo en su póliza de importación, pues le permite aprovechar tratados de libre comercio …
El petróleo o crudo, es la principal fuente de energía en los países desarrollados, pues con los productos derivados de él funcionan la mayoría de los vehículos y maquinarias que hacen funcionar a la sociedad. En desventaja, como es un recurso no renovable* y sus principales fuentes de extracción se ubican en tan pocas regiones …
“CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE” PROCESO DE SERVICIO AL CLIENTE. PARTE III. Esta es la tercera parte y final del proceso de servicio al cliente; espero te estén aportando lo que tú necesitas para que tu negocio despegue. Yo no te diría que leyeras nuevamente la colección de artículos que he venido escribiendo, pero si …
Parte IV La información negativa (comentarios, noticias, chismes) destruyen la iniciativa, la motivación, la actitud positiva, la fortuna, el éxito y la salud; cuida a qué información le pones atención. En nuestro medio, el 95% de la información que recibimos es negativa. La sugestión es algo muy poderoso. Si una persona en la mañana te …
Según el Código Aduanero Uniforme Centroamericano (CAUCA IV), un almacén general de depósito es el régimen mediante el cual las mercancías son almacenadas, por un plazo determinado, en un lugar habilitado al efecto, bajo potestadaún de la aduana, con suspensión de tributos (impuestos) que correspondan. En un almacén fiscal, el importador tiene hasta un año …
“CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE” PROCESO DE SERVICIO AL CLIENTE PARTE II En la edición anterior de esta prestigiosa revista, estudiamos la primera parte de este artículo, en donde explicamos, cómo un cliente ve y percibe nuestro proceso interno como taller; y además, entendimos que él es el mejor calificador de la calidad con la …
Si ya tienes una meta y te consagras en cuerpo y mente a lograr su realización, sin duda e inevitablemente la alcanzarás a pesar de todas las dificultades, los tropiezos y obstáculos; nada te detendrá, puedes alcanzar el puesto más alto en el campo en el que te desenvuelvas o en el negocio que has …
En el comercio internacional existen varios tipos de negociaciones que delimitan responsabilidades y obligaciones para quien vende y compra, estas negociaciones mas conocidas como INCOTERMS (términos de comercio internacional, por sus siglas en inglés) ayudan a negociar con un proveedor o cliente y a facilitar el comercio en el lenguaje internacional. Los Incoterm ayudarán a …
La importancia de los Incoterms en las importaciones Leer más »
“CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE” Estimado lector, espero hayas tenido una excelente semana santa al lado de tus seres queridos y sobre todo haber vivido una semana llena de tradiciones culturales y espirituales. Recapitulando un poco sobre los temas que hemos tratado en los artículos anteriores, te acuerdas que para hacer realidad la “Cultura de …
De todo aquel que lee este articulo esta donde esta PORQUE CONOCE A ALGUIEN, ALGUN OTRO ESTA PORQUE SE CREE ALGUIEN Y ALGUN TERCERO ESTA PORQUE QUIERE SER ALGUIEN Y es aquí a donde queremos llera, LLEGAR A SER ALGUIEN, si, alguien productivo eficiente y constante en la vida y parar ellos no existen reglas …
Éxito no es lo que tu persigues, sino lo que atraes, tú eres el imán que ha atraído el tipo de trabajo, los amigos, tu pareja; todo llega a ti por que tú lo atraes. La vida le da al que merece no al que necesita. Tú puedes hacerte merecedor de mejores cosas: trabajo, ingresos, …
Motores y Más es la plataforma de negocios especializada en el mercado automotriz latinoamericano con +12 años generando valor a sus profesionales, comerciantes y consumidores con contenido independiente de alta relevancia y ofertas únicas.
